مركز علاقات العملاء ومراقبة المخاطر

  • Home
  • مركز علاقات العملاء ومراقبة المخاطر

حل واحد للتجارة الدولية

1. الشكاوى الطارئة إدارة الأزمات
نحن نقدم 24 ساعة / 7 أيام استجابة ثنائية اللغة (الإنجليزية / الصينية). عندما يواجه العملاء مشاكل ، نتصرف على الفور نيابة عنهم ، والتواصل مع المصانع المحلية وشركاء اللوجستيات ووكالات فحص الجودة. نحقق في المشاكل ونحتوي على المواقف وننفذ الحلول لحماية العملاء ' المصالح.

2. مراقبة الجودة الاستباقية
نقوم بعمليات تفتيش منتظمة أو مخصصة لعمليات الإنتاج وجودة المنتج في المصانع الشريكة. من خلال تقديم تقارير في الوقت الحقيقي، يمكننا القضاء على المشاكل المحتملة في المصدر، وضمان منتجات عالية الجودة لعملائنا.

3. تنسيق سلسلة التوريد الوساطة في المنازعات
كطرف ثالث محايد، نحن الوساطة المهنية في الخلافات بين العملاء ومورديهم حول جداول التسليم وشروط الدفع ومعايير الجودة. هذا يساعد على منع انهيار العلاقات والحفاظ على سلسلة توريد سلسة.